Sutenm.com

มาดูน้องเขาเข้าไปนั่งกินแตงโมในลูกแตงโมกัน อย่างน่ารักเลยครับ

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic commerce หรือ E-Commerce) สามารถเริ่มต้นได้ง่าย เนื่องจากปัจจุบันนั้นมีหนังสือ หน่วยงาน เว็บไซต์ หรือ Forums ต่างๆ มากมายให้ความรู้ ซึ่งสื่อเหล่านั้นก็มักจะกล่าวถึง ทางเลือก, รูปแบบการทำ, ประโยชน์, ข้อดีข้อเสีย, เทคนิคการทำให้ประสบความสำเร็จ, การทำการตลาด อื่นๆ ใดๆ สิ่งที่ทำให้ E-Commerce นั้นเป็นที่นิยมนั้นมีหลายปัจจัยดังต่อไปนี้

ปัจจัยที่ทำให้ผู้ประกอบการสนใจทำธุรกิจ E-Commerce

• เพิ่มช่องทางการจำหน่ายสินค้า ช่วยให้ผู้ประกอบการเพิ่มช่องทางในการจำหน่ายสินค้าออกไปโดยไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน ทำให้ผู้ประกอบการเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนการทำร้านค้าได้
• ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานเฝ้าตลอด หากคุณมีร้านค้าที่ต้องวางสินค้าจำหน่ายแล้ว นอกจากค่าใช้จ่ายในการดูแลร้านของคุณที่สูง หากร้านใหญ่ก็ต้องมีพนักงานขายที่คอยบริการลูกค้า การนำสินค้าเข้ามาอยู่ในรูปแบบ E-Commerce นั้นจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานเฝ้าร้านได้
• ร้านเปิดตลอดเวลา ตราบใดที่เว็บไซต์ของคุณยังออนไลน์อยู่นั้น ลูกค้าสามารถเข้าร้ามค้าออนไลน์ของคุณได้เสมอ คุณไม่จำเป็นต้องปิดร้าน ลูกค้าก็สามารถดูข้อมูลสินค้า บริษัท ร้านค้า ของคุณได้
• สามารถเจาะกลุ่มเป้าหมาย (Target Groub) ได้ตรงตามต้องการ สื่ออิเล็กทรอนิกส์นั้นมีหลากหลายรูปแบบ คุณสามารถเลือกสื่อที่จะช่วยทำการตลาดให้ตรงต่อความต้องการของคุณ และตรงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ อาทิ Social Network, E-mail, SEO, Pay Pey Click เป็นต้น

ปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าสนใจซื้อสินค้า

• เปรียบเทียบราคาและบริการหลังการขายได้ง่าย สามารถเปรียบเทียบราคาสินค้าและบริการจากเว็บไซต์ต่างๆ ได้ง่าย ลูกค้ามักจะหาข้อมูลการซื้อสินค้าก่อนซื้อเสมอ ราคาที่ราคาต่ำกว่าร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าทั่วไป จะเป็นจุดดึงดูดลูกค้าได้ดี บริการหลังการขาย การขอบคุณลูกค้าก็จะช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อของในเว็บไซต์คุณอีกครั้ง
• ลดเวลาการเดินทางไปซื้อสินค้าในร้านค้าหรือห้าง การซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์จะช่วยให้ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปยังร้านค้า หรือห้าง เพื่อทำการซื้อสินค้าที่ต้องการ นอกจากนั้นยังช่วยประหยัดค่าเดินทางอีกด้วย
• สามารถรับสินค้าได้ทันที (ประเภทดิจิตอล เช่น MP3, E-book, Program)

การดำเนินธุรกิจ E-Commerce นั้นได้ปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยเสมอ นอกจากปัจจัยดังที่กล่าวมาแล้ว การทำ E-Commerce ยังต้องให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้

• การเลือกสินค้าที่จะนำมาขาย ควรจะเป็นสินค้าที่ตลาดมีความต้องการอยู่แล้ว เพราะจะทำให้ขายได้ง่าย ส่งผลให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีเงินหมุนเวียนที่ดี ไม่ติดขัด และในเว็บไซต์ของคุณควรจะมีสินค้าให้ลูกค้าได้เลือกเพื่อเป็นตัวช่วยตัดสินใจ
• การตลาด ควรมีการวางแผนการตลาดที่ดี เลือกช่องทางที่เหมาะสมกับคุณในการทำการตลาด จะใช้ SEO, SEM, Banner ก็อยู่ที่กลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการ ควรมีการวิเคราะห์คู่แข่งทางการตลาดก่อน สำรวจราคาสินค้าในตลาดว่ามีราคาเท่าไร คุณจะขายเท่าไร และคุณจะมีกำไรเหลือเท่าไร
• สร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ ควรมีการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ของคุณ โดย แจ้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้สะดวก นำรางวัลที่เคยได้รับ คำชมของลูกค้า ใช้ภาษาไทยอย่างถูกต้องในการเขียนคำอธิบายต่างๆ มีชื่อโดเมนที่เป็นของคุณเอง เลือกใช้ Hosting ที่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้โดยไม่มีปัญหา มีข้อมูลที่ใหม่อยู่เสมอ และออกแบบเว็บไซต์ให้ดูน่าเชื่อถือ เป็นต้น
• การขนส่งสินค้า ควรชี้แจ้งเรื่องค่าขนส่งที่จะเกิดขึ้นในการซื้อสินค้าของลูกค้าให้ชัดเจน มีทางเลือกให้กับลูกค้าที่ต้องการสินค้าด่วน หรือต้องการให้สินค้ามีการลงทะเบียน เพื่อให้พนักงานไปรษณีย์ส่งสินค้าเมื่อมีคนอยู่ ทำระบบเช็คสถานะการส่งสินค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าตอนนี้สินค้าอยู่ที่ไหน
• การบริการหลังการขาย สอบถามถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในการสั่งซื้อสินค้า รับสินค้า หรือการทำเว็บไซต์ กับลูกค้าเพื่อหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข ส่งคำขอบคุณและคำเชิญให้ลูกค้ามาใช้บริการอีกครั้งเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ผ่าน E-mail, SMS, จดหมาย เป็นต้น
• ช่องทางการชำระเงิน อธิบายถึงวิธีการชำระเงิน ช่องทางการชำระเงิน อย่างละเอียดภายในเว็บไซต์ รวมไปถึงค่าธรรมเนียมที่ลูกค้าอาจจะเสีย (หากมี) และความปลอดภัยในการชำระเงินภายในเว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ที่มีเนื้อเกี่ยวข้อง

• พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
• สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย

Google Doodle Josef Frank

125 ปี ดีไซเนอร์ชื่อดัง โจเซฟ แฟรงค์ Josef Frank นักออกผู้ฟื้นฟูการออกแบบสมัยใหม่และแบบดั้งเดิม โจเซฟ แฟรงค์ เกิดขึ้นที่เมือง Baden bei Wien ประเทศออสเตรีย มีชีวิตระหว่างวันที่ 15 กรกฎาคม ปี 1885 – วันที่ 8 มกราคม 1967 ที่เมือง สตอกโฮล์ม (Stockholm) ประเทศ  สวีเดน (Sweden)

ในปี 1919 – 1925 โจเซฟ แฟรงค์ ได้เป็นอาจารย์สอนในโรงเรียน Applied Arts กรุงเวียนนาและศึกษาที่ Polytechnic Institute ใน Vienna University of Technology ถึงปี 1927

โจเซฟ แฟรงค์ ใช้ชีวิตอยู่ในกรุงเวียนนาถึงปี 1932 โจเซฟ แฟรงค์ ก็แต่งงานและอพยพเข้าไปยังประเทศสวีเดนในปี 1934 ผลงานของ Josef Frank นั้นเป็นเสมือนกับสพานเชื่อมระหว่างการออกแบบสมัยใหม่และแบบดั้งเดิมได้อย่างลงตัว ทำให้อุตสาหกรรมสิ่งทอของชาวสแกนดิเนเวีย (สวีเดน นอร์เวย์ เดนมาร์ก และฟินแลนด์) เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ

ในปี 1939 Josef Frank รับงานเป็นดีไซเนอร์ ให้กับบริษัท Svenskt Tenn ซึ่งเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงทางด้านการออกแบบเฟอร์นิเจอร์และสิ่งทอ ซึ่งมีปรัชญาว่า “A home must not primarily be an effective machine; it must offer comfort, rest and a nice atmosphere where the eye can rest and the mind be refreshed. No puritanical principles in a good interior”

Josef Frank ได้รับเลือกเป็นคนออกแบบ Pavilion ในงาน  New York World Fair มันทำให้ Josef Frank เป็นที่รู้จักในวงกว้างขึ้นไปอีก ในปี 1965 ก่อนที่ Josef Frank จะเสียชีวิต เขาได้รับรางวัล “Grand Austrian State Prize” สาขาสถาปัตยกรรม เป็นคนที่ 6 ที่ได้รับรางวัลในสาขานี้ และล่าสุดผู้ที่ได้รับรางวัลคือ Günther Domenig ได้รับในปี 2004

อ้างอิง

• Josef Frank
• โจเซฟ แฟรงค์
• Josef Frank

SEO คือปลายทางของ Marketing แล้วทำไม SEO จึงเป็นปลายทางของ Marketing? นั้นก็เพราะว่าก่อนที่คุณจะตัดสินใจลงทุนทำ SEO นั้นคุณต้องวิเคราะห์มาก่อนแล้วว่า การทำ SEO จะเป็นช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ การทำ SEO นั้นไม่ได้มีแต่ข้อดีเพียงอย่างเดียวแน่นอน ก่อนการตัดสินใจเลือกให้ SEO เป็นช่องทางให้การทำการตลาด ควรศึกษาข้อดีข้อเสีย รวมไปถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณก่อนดีกว่า

ข้อดีของ SEO

• ช่วยประชาสัมพันธ์ให้ยี่ห้อ / ตราสินค้า ของคุณปรากฏต่อผู้ใช้ที่ค้นหาเจอ
• ทำให้เกิดการแข่งขันสูง ทำให้ธุรกิจต้องมีการปรับตัวตาม ปรับแผน ปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อสู้กับคู่แข่ง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน
• สามารถวางกลุ่มเป้าหมาย (Target Group) ได้ตรงตามที่ต้องการ
• ช่วยขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้น

ข้อเสียของ SEO

• ความไม่แน่นอนของอันดับ ด้วย Algorithm ที่มีการปรับปรุงตลอด จึงทำให้อันดับของเว็บไซต์นั้นมีการขยับอยู่เนื่องๆ ขึ้นบ้างลงบ้าง เป็นความไม่แน่นอนที่อาจจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจในเว็บไซต์ได้
• ใช้เวลาในการทำอันดับนาน การปรับอันดับไม่สามารถทำได้แบบทันที ต้องใช้เวลานานมากกว่า 7-30 วันจึงจะมีการปรับปรุงอันดับเกิดขึ้น (ตามความหนาแน่นของคู่แข่งด้วย)
• ในเว็บไซต์หนึ่งหน้านั้น จำกัด Keywords ที่เลือกทำ SEO ด้วย เนื่องจากการทำ SEO ต้องมีการปรับเกี่ยวกับเนื้อหาภายในเว็บไซต์ตาม Keywords ด้วย การเลือก Keywords ที่จะทำ SEO จึงต้องเลือก Keywords ที่คิดว่าน่าจะคุ้มค่าต่อคุณมากที่สุด

Keyword “หมอพญายม” นี้ผมได้เกิดไอเดียอยากติดตาม Hot trend ขึ้นหลังจากที่ดูรายการของคุณวูดดี้เกิดมาคุย ในสัปดาห์ที่ ดงแฮ วง Super Junior มา ซึ่งในช่วงท้ายรายการได้มีการแนะนำว่าสัปดาห์ต่อไปใครจะมา ในรายการก็ได้แนะนำว่าสัปดาห์ต่อไปเตรียมพบกับหมอพญายม ในรายการได้เกริ่นไว้ว่า

“วิเชียร อยู่เกตุ เป็นทารกที่เติบโตนอกมดลูก จนชาวบ้านต่างลือกันว่าเป็น “ลูกผีมาเกิด” พ่อแม่จึงทำทุกวิถีทาง เพื่อไม่ให้เกิดมาลืมตาดูโลก แต่นั่นไม่สำเร็จ! กระทั่งได้ไปเป็นนักฆ่าที่ฆ่าคนมาแล้วมากมาย จนผันตัวมาทำธุรกิจหลายอย่าง เช่น อาบ อบ นวด, คาเฟ่, ทำบ้านจัดสรร บ่อตกปลา ฯลฯ แต่ชีวิตก็สุขสบายได้ไม่นานก็เริ่มมีหนี้สิ้นเกือบ 500 ล้านบาท และมีเรื่องร้ายต่างๆ นานาๆ เกิดขึ้นกับตัวเอง”

ผมฟังแค่นี้รู้สึกสนใจหมอพญายมคนนี้ซะแล้ว เลยลองค้นใน Google สักหน่อย อยากรู้จักเพิ่มกว่านี้แต่ปรากฏว่ามีข้อมูลของหมอพญายมอยู่น้อยมาก และข้อมูลดังกล่าวก็อยู่กันอย่างกระจัดกระจาย เอาละเซ่.. ถ้าอาทิตย์หน้าหมอพญายมออกแล้วคนค้นแล้วไม่เจอข้อมูลทำยังไงละ.. ใช่แล้ว! ผมต้องหาข้อมูลมาให้ทุกๆ ท่านได้อ่านกัน

ผมเลยเริ่มต้นหาข้อมูลตามเว็บต่างๆ แล้วนำมารวมๆ กัน นั่งทำประมาณ 1 ชั่วโมงก็เสร็จ ในบทความของผมนั้นประกอบไปด้วยโครงสร้าง

1. รูป 1 รูป ที่ไม่ซ้ำใคร ง่ายๆ ก็ไปหารูปที่มีอยู่แล้วนำมาตัดๆ ต่อๆ ก็เสร็จ
2. บทความไม่ซ้ำใคร ผมใช้วิธีอ่านและนำมาเขียนใหม่ แน่นอนว่าเนื้อเรื่องและคำบาง คำอาจจะเหมือนกัน แต่รูปแบบโครงสร้างคำไม่เหมือนกันแน่นอน เพราะได้ผ่านความคิดเราแล้ว.. สรุปแล้วก็คือการ Rewrite บทความนั้นเองครับ
3. บทความต้องมีความยาวที่พอดีไม่น้อยจนเกินไป ของผมมีประมาณ 3 วรรค
4. บทความมีตัวหนา ตัวเอียง อื่นๆ ตามความเหมาะสม
5. Title คือ Keyword นั้นก็คือ “หมอพญายม” คำเดียวไม่มีเสริม
6. มีลิงค์เข้าหาบทความในหน้าของมันเอง 1 Link ตรงนี้ผมให้หัวข้อของบทความทำลิงค์เข้าหาบทความเองครับ (Link Loop)
7. มีลิงค์ออกไปยังบทความที่เกี่ยวข้อง ผมทำลิงค์ออกไปยังบทความที่ผมได้นำมาอ้างอิง

นั้นก็คือการปรับ Onpage (ปัจจัยภายใน) ในส่วนของ Offpage (ปัจจัยภายนอก) ผมไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่ได้ Submit อะไรที่ไหนเลย ใช้เวลาในการ Index กี่นาทีไม่ทราบเหมือนกันครับ แต่มาเช็คดูตอนตื่นแล้ว มันเขียนไว้ 17 ชั่วโมงมั่งครับ ตอนนั้นอยู่อันดับ 1 จำได้ว่าวันแรกมีคนค้นประมาณเกือบๆ พัน หลังจากนั้นก็ไม่ถึงร้อยครับ

หลังจากนั้นประมาณ 2 – 3 วันก็เริ่มมีเว็บไซต์หลายเว็บให้ความสนใจ Keywords นี้และทำการ Submit ตามเว็บ Social Bookmark ต่างๆ เพื่อทำ SEO ทำให้เว็บ Social Bookmark ที่เขาไป Submit ต่างทะยอยขึ้นหน้า 1 กันหมด และเว็บผมก็ลงมาปรับฐานใหม่อยู่ประมาณ 2-3 วัน ช่วงนั้นเว็บผมอยู่หน้า 2 หลังจากที่ปรับฐานเสร็จผมก็ผมกลับไปอยู่อันดับ 2 และในที่สุดก็ขึ้นมาอยู่อันดับ 1 ได้

เป็นไงบ้างละครับสำหรับ Case study “หมอพญายม” แน่นอนครับว่าหากต้องการรักษาอันดับให้ได้นานกว่านี้ จะต้องเริ่มทำการหา BackLinks ให้ แต่ผมคงไม่ถึงขนาดนั้น ผมเพียงต้องการ Case study เฉยๆ ไม่มีอะไรมากครับ ขอบคุณที่ติดตามครับ วันหลังมีอะไรดีๆ จะนำมาบอกเล่ากันอีกนะครับ

หมายเหตุ บทความนี้เขียนไว้นานมาก แต่ลืมเอามาโพส